Du kan förstöra hela din affärsverksamhet och rykte i ett enda svep.

Här är den enkla anledningen till varför du ALDRIG någonsin ska sälja inom social media sajter.

Hoppas det besvarar frågan.

Kommentera gärna. Fråga på. Jag svarar.

Hälsningar,
-Marcus

Först; Det stora problemet – Avbrott.

Forskning har visat att vi behöver koncentrera oss på en enda uppgift om vi ska ha maximal produktivitet. Jag ska inte utveckla det vidare – för det är uppenbart. Vi har alla upplevt det själv och det finns inget bättre än empirisk kunskap.

I dagens hyperaktiva samhällle så blir vi avbrutna hela tiden. Det är antalet avbrott som bryter vår koncentration och sänker vår produktivitet. Dessutom har samhället ökat takten och pressen; Därför ökar också antalet avbrott. Folk ringer, SMS:ar, emailar, messar via Facebook, MSN, ICQ och SKYPE. (Det är sociala avbrott).

Därutöver så får vi reklam via TV, Internet, Email, Telefonen och brevlådan och alla kräver vår fulla uppmärksamhet. Dessa är externa avbrott.

Externa avbrott är när någon/något annat avbryter dig.

Men det finns även interna avbrott. Interna avbrott är när du blir distraherad av dina egna tankar och handlar efter dem; Hämta kaffe, kolla ut genom fönstret för att se vad som händer, kikar på en YouTube video, dagdrömmer osv.

Jag läste tidigare i en artikel att antalet interna och externa avbrott är ungefär lika – mina egna beräkningar stödjer detta, möjligtvis att de interna har en dominerande andel.

Ända sen MTV generationen, med musikvideos som byter bild var 3:e sekund, så har vi egentligen drivit på denna takt alldeles själva och nu får vi skylla oss själva. Vi har tränat vår hjärna till kortare och kortare uppmärksamhetsintervaller. Våra tankar rusar.

Jag gjorde en informell avbrottskalkyl här om dagen. (*Super-avancerat: Jag drog ett streck på en post-it lapp varje gång jag distraherades av något)

Jag kom fram till att jag avbröts i genomsnitt 10 gånger i timmen – EFTER att jag hade stängt av email och telefon. Det betyder en gång var 6:e minut.

Forskning visar (jag vet inte om det är sant eller inte) att det tar mellan 15-20 minuter innan man når upp till full produktivitet.

Märker du att den ekvationen inte håller? Avbrott var 6:e minut och 20 minuter innan du kommer upp i 100% produktivitet igen. Det är inte ens nära.

En annan enkät visade också att VD i stora företag var produktiva endast 20 minuter om dagen. Är det inte helt galet?

Och den mest skrämmande statistiken är en studie som CNN publicerade. Email och andra distraktioner hade en större påverkan på arbetarens IQ än marijuana. Nog sagt.

Det viktiga: Dina informationsfilter måste upp nu – om du ska kunna få mer gjort. Det inkluderar telefon, Facebook, MSN och mail.

Ja, till och med mina mail. Läs dem när du har tid och intresse. Det viktiga är att du får något gjort.
Lösningen:
Ett enkelt hjälpmedel lägger till 2 timmar eller mer till din arbetsdag.
Det är en klocka. En timer.

Du hittar den gratis här: http://www.xnotestopwatch.com/

(Det är gnäll-vara, det vill säga du får en skylt som gnäller om att du borde köpa licensen för ynka 12 dollar, varje gång du slår på den. Jag har köpt klockan.)

Hur du använder klockan:

• I inställningarna, gör den till kompakt format.
• Sätt den på timer läge – inte klocka.
• Sätt timern på 48 minuter. Tryck start.
• Nu sätter du igång med ett race mot klockan. Hur mycket hinner du få gjort innan den tickar mot noll?

Video med inställningar finns här:
http://www.marcuszacco.se/media/x_note_stopwatch.wmv

Gör så att du ser timern hela tiden – och om du är riktigt super-avancerad, så kan du spela upp en pling när timern står på noll.

När det är noll – detta är viktigt – släpp allt. Nu är det fritid i tolv minuter. Nu hämtar du kaffe, nu kollar du mail.

När det gått 12 minuter – sätter vi igång igen. 48 minuter race mot klockan.

Det kan vara lite jobbigt i början – så är det alltid med nya vanor – men ge inte upp. Jag garanterar att du får mer gjort. Jag brukar köra dagens första två timmar med full race.

Om du lyckas att med köra två lyckade race om dagen, så har du lagt till två väldigt effektiva arbetstimmar till din dag.

Efter att två race blir enkelt – gör tre.

Följ detta tips. Det är värt det.

Hälsningar,
-Marcus

PS. Jag bjuder på klockan och en rad andra mjukvaror för alla som blir medlemmar på StrategiskMarknadsplan. Länken dit är: http://www.strategiskmarknadsplan.se

Vill du öka försäljningen utan att sänka priser? Här får du en idé som man inte tänker på i första hand. Introducera ett sämre alternativ än det du vill sälja, till ett oförmånligt pris. Det vill säga, erbjud kunden att göra en dålig affär – ett villospår.

Här har du ett exempel ur verkliga världen. Tänk dig följande:
Du är inne i mataffären. Storhandlat. Vagnen är full med grejer och du känner att blodsockret sjunkit. Det är knappt du orkar laga mat när du kommer hem. Du bestämmer dig för att få i dig något på en gång. Vid kassan bestämmer du dig för det vanliga. Den gula våffelmönstrade klassikern: Kexchoklad.

Väl i kassan så ser du att det finns två alternativ.

• Den gamla vanliga på 55 gram i plocka-på-dig-hyllan kostar 12 kr.
• Eller du får köpa 3 st för 15 kr.

Vilken väljer du? De allra flesta som köper, handlar 3 st på en gång eller hur?

Bakgrunden till detta är att våra hjärnor är väldigt dåliga på att bestämma värde bara rakt upp och ner. Däremot är våra hjärnor direkt redo att jämföra från flera alternativ och därefter hitta den bästa. Nyckeln till hela principen är alltså relativitet.

När det gäller kexchocklad, skulle man inte kunna ta 5 kr för en? Ja, visst! Det är hela målsättningen för affären och distributören. Men de vet att de säljer mer, mycket mer, bara för att de lägger ut ett villospår, en sämre affär. 1 för 12 kr.

Istället för att låta marknaden bestämma vad man erbjudandet ska jämföras med, så kan man som marknadsförare styra hur erbjudandet jämförs, genom att erbjuda sämre affärer. Man lurar hjärnan till att jämföra.

Området kallas för neuromarknadsföring och neuroekonomi. Dan Ariely har precis släppt ut en bok om detta fenomen som heter Predictably Irrational. Dessutom, om du önskar höra Rich Schefrens intervju med författaren klicka på denna länk: Intervju

En av de exempel som ges i boken är en tidningsprenumeration på the Economist. Här är resultatet:

Offer A:

$59 – Internet Only Subscription (68 chose)
$125 – Internet and Print Subscription (32 chose)

Predicted Revenue – $8,012

Offer B:

$59 – Internet Only Subscription (16 chose)
$125 – Print Only Subscription (0 chose)
$125 – Internet and Print Subscription (84 chose)

Predicted Revenue – $11,444

Genom att introducera ett erbjudande, som ingen nappade på, så blev det ena alternativet mycket mer attraktivt.

Kan du göra detta i din affärsverksamhet? Absolut. Hitta på ett kreativt sätt så ska du få se resultat.

Om det är moraliskt rätt, det får du avgöra själv – men min mening är att ibland så måste man vandra in i denna gråzon för att människor ska köpa rätt saker som underlättar deras liv och höjer deras livskvalitet. Med betoning på ibland.

Kommentera och ge gärna exempel.

-Marcus  

Mach 4 och tänderna full i flugor!!

Det är vad som händer som du vill hänga med allt som händer inom internet marknadsföring idag. Det är förmodligen en av de mest explosiva marknader som finns. Informationen bokstavligen väller fram och kan inte absorberas av någon enskild person.

Efter att ha genomgått Internet Marketing Centers personliga mentorskap, kände jag att jag var kvalificerad att positionera mig som en expert inom området. Jag lärde mig snabbt att det var ingen idé, det är mer än en heltidssyssla och bara hänga med.

Så varningens ord. Om någon erbjuder dig en helhetslösning på webben utan att nämna några partners, betyder det att startskottet har gått, loppet har börjat och det är dags att börja springa.

Internet marknadsföring är ett område av specialister och så kommer det alltid att vara. Att bygga en säljande webbsida kan jämföras med att bygga ett hus. Inte låter du ’snickar-Olle’ snickra, måla, dra el, och VVS:a allt själv. När huset är färdigt är det både gammalt och fallfärdigt.

Till alla företagare som ska köpa en ny webbsida rekommenderar jag följande: Prata med någon som pratar samma språk. Det heter fortfarande försäljning, responsgrader, retur på investering; samma principer gäller, man har bara bytt verktyg till Internet.

Låt dig inte luras billiga webbdesigners, de pratar PHP, SQL, CMS och allt annat tekno-krångel, för att de inte klarar av annat. Om de kan säljande sidor, så hade de förmodligen haft en, så de inte behöver skicka dig offert med lösryckta siffror.

Om du inte har full koll själv. Skaffa någon som har hyfsat insyn på området och vet ungefär vad som krävs. Han/hon ska ha en talang för att sortera bort svamlet och sätta ihop ett team inom ramarna av en rimlig budget.

Till dig som vill starta en webbaserad verksamhet: Gratulerar. Bra val. Du kan ligga rätt så illa till.

Svara på det här:

Vem designar webbsidan? Vem gör layouten? Vem gör säljproceduren? Vem skriver programmeringen? Vem integrerar webbsidan med betallösningen? Vem skriver säljbrevet? Vem gör produkten? Vem skaffar inkommande länkar för bättre ranking? Vem gör SEO? Vem levererar produkter? Vem skriver email? Vem skriver autoresponders? Vem löser FTP med uppdateringar? Vem uppdaterar Bloggen? Vem gör en marknadsföringsplan?

Vem söker Joint Venture Partners? Vem sköter affiliate programmet? Vem skapar materialet för affiliates? Vem håller affiliates motiverade? Vem gör konkurrent analys? Vem testar om allt funkar? Vem är ansvarig för kundvård? Vem sköter email programmet? Vem segmenterar kundlistorna? Vem skriver copywriting? Vem gör PPC annonserna? Vem optimerar PPC? Vem skriver artiklar? Vem skickar produkter? Vem tar emot returer?

Spara tid, hitta underhållning och utbildning och låt mjukvara göra jobbet åt dig.  

Jag sitter klistrad framför burken. Jag har precis listat ut varför det har snackats om Podcasting hit och dit. Men innan vi tar detaljerna om det, så vill jag förklara lite kort om RSS.

RSS står för Really Simple Syndication. I all sin enkelhet är det så att när man prenumererar på en RSS-feed, så prenumererar man på alla förändringar på den webbsidan eller bloggen. Läckert eller hur? Vilken tidssparare. Du behöver inte längre kolla en webbsida med jämna mellanrum, utan du kan gå till din RSS läsare och se vad som har ändrats och när.

 Självklart måste du ha RSS läsare och det finns två varianter, vanlig programvara som finns under din egen Start meny, eller webbaserade som Google Reader. Då jag använder iGoogle, så har jag en egen flik som tar emot intressanta RSS-feeds. 

Nu har jag hittat kombinationen iTunes och Podcasting. Podcasting är inget annat än RSS, fast för Media, såsom video och ljudfiler. Du kan prenumenera på alla videos eller ljudfiler som en webbsida erbjuder som Podcast. Och det är enkelt. Gå till iTunes (det är gratis att hämta på http://www.apple.com/downloads/) och sedan välja Podcaster. iTunes erbjuder ett helt bibliotek av Podcasts som är helt gratis. I all korthet, så är det som att du hämtar hem enskilda program eller prenumerar på dem. YouTube kommer till dig (fast då iTunes hämtar hem programmet åt dig, så kan filerna vara mycket större än på YouTube, dvs mycket bättre kvalitet)

Jag erkänner. Jag är en newbie på området, men anledningen jag sitter klistrad är för att jag har upptäckt TedTalks. Varje år samlas 1000 av världens smartaste, mest inflytelserika människor i Monterrey i Kalifornien och ger en 10-20 minuters presentation om det som de kan. Och via iTunes får man tillgång till videos som går tillbaka två-fyra år.

Om det inte sitter i språket, så rekommenderar jag detta i högsta grad. Det borde ta dig ca 10 minuter att ladda hem och installera iTunes och även börja se på TedTalks.

Detta har jag sett på bara några dagar:
> Al Gore uppdaterar oss om miljöläget.
> Johnny Lee visar hur man använder en Wii handkontroll till att skapa ”riktig” 3D på datorn.
> Microsofts lansering av World wide telescope (typ Google Earth fast kameran åt andra hållet!!).
> Google ägarna visar hur Google används runt om i världen (3 år gammal video).
> En hjärnforskare som får stroke och kan uppleva hur hjärnan gradvis slutar fungera (otroligt rörande berättelse)
> Det avslöjas hur Leonardo da Vinci egentligen såg ut.
Och så andra videos från Bill Clinton, Chris Anderson, Tony Robbins, Malcolm Gladwell, Stephen Hawking, Richard Branson m.m.

Detta konkurrerar helt ut TV.

SVT sänder faktiskt ut podcasts men jag vet inte många andra webbsidor som gör det i Sverige. Dock kan jag tänka mig att detta kan vara en riktigt kraftfull trafikkälla och en konkurrenskraftig distributionskanal för många. Jag som arbetar mycket med video och ljud tycker att denna teknik är väldigt intressant att använda inom en snar framtid.

Missar jag någonting? Har du erfarenhet av detta. Bidra gärna med dina tips om Podcasting genom kommentar fliken eller maila mig direkt marcus@strategiskmarknadsplan.se

-Marcus